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Parte de nuestra misión es ofrecer la mejor atención a cliente.
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¿Cómo comunicarme con Atención a Cliente?
En #QuieroFibra contamos con un sistema de Atención a Cliente inmediato y humano, pero para poder ofrecer un servicio más veloz y personalizado utilizamos un filtro por medio de un bot, pero ¡No te asustes! Es fácil de utilizar y no te tomará más de 5 minutos comunicarte con un operador.
Una vez que hayas elegido tu medio favorito, sigue los siguientes pasos:
PASO 1
Ingresa tu número de cliente y confirma tu identidad.
PASO 2
Selecciona el departamento al que desees comunicarte y completa tus datos.
PASO 3
Indica tu motivo de contacto y ¡Listo!
En menos de 5 minutos un operador estará atendiendo tu solicitud.
Métodos de Pago
Nuestro método de pago más rápido y confiable es MercadoPago. Con el tienes distintas opciones para realizar tu pago tales como:
Transferencia, Cargo a Tarjeta, Efectivo y PayPal.
Todos los métodos tienen una validación de 1 a 4 horas*
*Excepto Oxxo. Tiempo de Validación: 1 a 2 días
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