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Parte de nuestra misión es ofrecer la mejor atención a cliente.

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¿Cómo comunicarme con Atención a Cliente?

En #QuieroFibra contamos con un sistema de Atención a Cliente inmediato y humano, pero para poder ofrecer un servicio más veloz y personalizado utilizamos un filtro por medio de un bot, pero ¡No te asustes! Es fácil de utilizar y no te tomará más de 5 minutos comunicarte con un operador.

Una vez que hayas elegido tu medio favorito, sigue los siguientes pasos:

PASO 1

Ingresa tu número de cliente y confirma tu identidad.

PASO 2

Selecciona el departamento al que desees comunicarte y completa tus datos.

PASO 3

Indica tu motivo de contacto y ¡Listo! 
En menos de 5 minutos un operador estará atendiendo tu solicitud.

Métodos de Pago

Nuestro método de pago más rápido y confiable es MercadoPago. Con el tienes distintas opciones para realizar tu pago tales como: 
Transferencia, Cargo a Tarjeta, Efectivo y PayPal.

Todos los métodos tienen una validación de 1 a 4 horas*

*Excepto Oxxo. Tiempo de Validación: 1 a 2 días

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Puedes acudir a oficina a realizar tu pago en un horario de 
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La validación es inmediata.

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